仕事を調べるwork search

販売員

自社の商品やサービス・情報などを顧客に販売する接客の仕事。ただ販売するだけでなく、その製品に対する商品知識を習得し、お客様からの問い合わせに対応したり、クレーム処理やアフターフォローも含まれます。
働く場は、店舗や会社内で販売する内勤型と、顧客やユーザーのところに出向いて販売を行う外勤型があります。
特に資格や学歴は必要ありませんが、商品・サービスによっては専門知識・資格が必要になる場合があります。お客様と接する職業のため、敬語やビジネス会話・ビジネスマナーは身につけておいた方が良いでしょう。
店や会社の顔にもなり印象に影響を与えるので、明るく前向きで外交的な方が向いている仕事と言えるでしょう。

 

関連する資格

  • 販売士 / 
  • 商業ラッピング検定 / 

SUPPORTサポート

  • 浜松商工会議所
  • 有限会社 学遊社|gysDESIGN